01 · System · System. Materiały. Produkty cyfrowe.
To, czego agencja nie zostawia: zasady, rytm i narzędzia, które działają bez nas.
Diagnoza procesu (5 dni)
Gdzie praca się blokuje: brief, akceptacje, pliki czy kolejka. Raport z przyczynami i plan na 60 dni, w pięć dni roboczych.
Zaczynamy od tego, bo bez diagnozy każda kolejna pozycja na tej stronie to zgadywanie.
Jak działa diagnozaArchitektura marki i portfela
Marka główna, submarki, usługi i lokalizacje w jednej logice nazw i relacji. Wiadomo, co dostaje własny znak, a co jest wariantem.
Przy wielu lokalizacjach ta decyzja wraca w każdym materiale: co dostaje własny znak, a co jest wariantem.
Plan roczny i budżet produkcji
Otwarcia, kampanie i sezony przełożone na listę materiałów, terminy i budżet. Produkcja wie z wyprzedzeniem, co i kiedy.
Materiały na otwarcie przestają powstawać w tygodniu otwarcia.
Operating system
Format briefu, jedna kolejka zleceń z priorytetami i terminami, ścieżka akceptacji i miejsce, w którym widać status.
Zlecenie wchodzi jednym wejściem, przechodzi te same bramki i wychodzi w umówionym rytmie, niezależnie od tego, kto je zgłosił.
Zobacz operating systemAI i automatyzacja produkcji
Powtarzalne materiały składane z jednego źródła, AI między bramkami akceptacji; formularze i generatory spięte z Trello, Figmą i Dropboxem.
Człowiek decyduje, automat składa. Wersje dla stu lokalizacji powstają z jednego pliku, a ręczne przerabianie znika z kolejki.
Brand Centre for Teams & AI
Jeden adres, w którym leżą zasady, szablony, aktualne pliki i to, kto o czym decyduje, zamiast PDF-a, którego nikt nie otwiera, i dysku, któremu nikt nie ufa.
Nowa agencja, nowa osoba w zespole albo agent AI startuje z tego samego źródła. Zrobione tak, żeby czytały je maszyny, nie tylko ludzie, więc produkcję można wpiąć później.
Zobacz nasze centrum markiBrand system i identyfikacja
Zasady wizualne, typografia, kolor, szablony i komponenty, z których Wasz zespół pracuje bez nas.
Zespół stosuje markę bez pytania o zgodę na każdym kroku, a nowa agencja startuje z tych samych plików.
Co otrzymasz: pełna listaNajpierw pomysł, potem produkcja: to, co wychodzi z systemu co tydzień.
Koncept i art direction
Idea kampanii, linia przekazu, nazwa i copy, kierunek wizualny: to, co zespół produkcyjny potem wykonuje w setkach formatów.
Jeden koncept zapisany, zanim powstanie pierwszy format, żeby każdy kolejny brief miał do czego się odnieść.
Key visual i kampanie
Jeden koncept kampanii i komplet formatów na każdy kanał oraz lokalizację: key visual, szablony modułowe, warianty social i performance.
Jedna kampania, każdy kanał, bez powtarzania pracy przy każdej odsłonie.
Co otrzymasz: pełna listaRetail, POS i OOH
Plakaty, witryny, standy i nośniki zewnętrzne przygotowane do druku, na termin otwarcia.
Pliki CMYK w wymiarach pod konkretną drukarnię i lokalizację, więc otwarcie nie czeka na poprawki.
Digital i social
Formaty reklamowe, posty i krótkie wideo w jednym języku wizualnym, w stałym rytmie tygodniowym lub miesięcznym.
Kanały działają bez obciążania zespołu: plan treści, produkcja i QA przed każdą publikacją.
Co otrzymasz: pełna listaPrezentacje i decki
Prezentacje sprzedażowe, inwestorskie i wewnętrzne, edytowalne przez Wasz zespół w Figmie.
Szablon z komponentami zamiast pliku od zera: zespół zmienia treść, układ zostaje.
Wideo, spoty i obrazy AI
Spoty 15–30 s, explainery, animacje i obrazy generowane pod Wasz język wizualny; tam, gdzie użyte jest AI, jest to oznaczone.
Ruch na tych samych zasadach co reszta: loopy, formaty 15 i 30 sekund, animacje UI, a kadr wybiera i zatwierdza człowiek.
Osobny tor: strony, narzędzia i produkty, które zespół prowadzi sam po przekazaniu.
Asystenci i agenci AI
Asystent do briefów, chatbot na stronie albo agent, który składa materiały według Waszych zasad, z człowiekiem przy akceptacji.
AI dostaje Wasze standardy jako źródło, nie jako sugestię. Wyjątki trafiają do człowieka, reszta idzie sama.
Strony i landingi
Projekt i wdrożenie strony, ze sprawdzeniem działania przed publikacją: struktura, UX, UI, build, baza SEO i przekazanie.
Zespół edytuje treść i dodaje strony bez dzwonienia do nas.
Co otrzymasz: pełna listaCMS i treść
Panel, w którym zespół sam zmienia treść, z historią zmian i podglądem przed publikacją.
Treść w jednym źródle, bramka szkic → publikacja, bez developera przy zmianie akapitu.
Jak ustawiamy CMSWydajność i SEO / AEO
Szybkość ładowania, dane strukturalne i widoczność w wyszukiwarce oraz w odpowiedziach AI.
Mierzone Lighthouse i Core Web Vitals przed i po, nie na oko.
Jak mierzymyPanele i narzędzia wewnętrzne
Panel administracyjny, hub narzędzi, generator materiałów albo konfigurator zrobiony pod jeden zespół i jedno zadanie, zamiast arkusza i plików składanych ręcznie.
Zespół sam edytuje, liczy albo składa, a zasady siedzą w narzędziu, więc ta sama praca przestaje wracać do nas jako zlecenie.
Product design i development
Badania, ścieżki i ekrany, potem wdrożenie: klikalny prototyp, system komponentów i działająca aplikacja, którą można sprzedawać.
Programiści budują z jednego źródła prawdy, nie z luźnych makiet. Własne produkty prowadzimy tym samym torem.
Zobacz product designFounder-led.
Z założenia.
Kierunek strategiczny jest founder-led. Dowożenie idzie przez imienną sieć seniorów i udokumentowany system operacyjny, nie przez juniorów - i nie przez jedno wąskie gardło.
Krzywa obecności (90% → 15%) to model staffingu: kupujecie system, nie godziny.
Zobacz krzywą obecnościTrzy sposoby na start
Diagnoza, gdy chcesz ustalić, gdzie leży problem i co poprawić. Projekt, gdy znasz zakres, rezultat i termin. Stała współpraca, gdy potrzebujesz regularnej produkcji i rozwoju. Diagnoza nie jest obowiązkowa: przy konkretnym projekcie wystarczą brief i rozmowa o zakresie.
Diagnoza
5-7 priorytetyzowanych wąskich gardeł + 60-dniowy plan działania
W 5 dni roboczych pokazujemy gdzie wasza operacja kreatywna traci czas, jakość i ownership.
Krótki, ustrukturyzowany audyt, który pokazuje dokładnie, gdzie zawodzi proces - zanim zaangażujecie się w budowanie czegokolwiek.
Jak to działa
- Mapujemy obecny proces dostarczania od początku do końca: brief → akceptacja → produkcja → publikacja
- Identyfikujemy wąskie gardła, niejasne kompetencje, braki w kontroli jakości i zbędne iteracje
- Otrzymujecie pisemny raport z głównymi przyczynami i priorytetowym planem działania
- Brak zobowiązań do wdrożeń - możecie wprowadzić poprawki samodzielnie lub zaangażować nas w kolejną fazę
Harmonogram
5 dni roboczych · kickoff w 1-2 tygodnie
Idealne, gdy
- -Czujecie, że dostarczanie jest powolne, ale nie wiecie dlaczego
- -Planujecie skalowanie i chcecie naprawić system, zanim ulegnie awarii
- -Potrzebujecie danych przed podjęciem decyzji o zatrudnianiu, narzędziach lub outsourcingu
"Profesjonalizm i świetna energia. Rozumieją kontekst biznesowy i dostarczają rozwiązania, które realnie wpływają na wyniki."
- Filip Mazurkiewicz, Marketing Manager, Sonova Group
Projekt
Konkretny rezultat w 4-6 tygodni, w ustalonym zakresie
W 4-6 tygodni budujemy jeden działający fragment Twojego design operating system.
Skoncentrowane zadanie z jasnym początkiem, zakresem i końcem.
Jak to działa
- Definiujemy problem i oczekiwane rezultaty z góry
- Stały zakres, stały harmonogram - bez otwartych umów
- Otrzymujecie gotowy produkt na końcu, a nie prezentację
- Przekazanie obejmuje wszystko, czego wasz zespół potrzebuje do dalszego działania
Harmonogram
4-6 tygodni w zależności od zakresu
Idealne, gdy
- -Potrzebujecie systemu marki, pakietu kampanii lub strony internetowej - i wiecie, czego chcecie
- -Macie datę premiery i musicie zdążyć na czas
- -Chcecie przetestować współpracę z nami przed długoterminowym zaangażowaniem
"Praca z r352 to przyjemność. Są proaktywni, transparentni i naprawdę zależy im na efektach. Niezawodny partner w każdej skali."
- Alina Sztoch, CEO, Kubota Store
Stała współpraca
Przykład: Sonova · Geers, po dwóch kwartałach ponad 80% briefów przechodziło za pierwszym razem
Miesięczny rytm utrzymujący kampanie, lokalne zapotrzebowania i jakość pod kontrolą.
Stała wydajność projektowa i produkcyjna w przewidywalnym, miesięcznym rytmie.
Jak to działa
- Miesięczna pula godzin zarezerwowana dla waszego zespołu
- Pracujemy ze wspólnego backlogu - wy briefujecie, my produkujemy, testujemy i dostarczamy
- Przewidywalne tempo: cotygodniowe lub dwutygodniowe dostawy, zależnie od ilości
- Obejmuje zarządzanie zgłoszeniami, kontrolę jakości i iteracje - nie tylko realizację
Harmonogram
Odnawiany co miesiąc - zalecane minimum 3 miesiące
Idealne, gdy
- -Macie stałe potrzeby produkcyjne we wszystkich kanałach (social media, reklamy, e-maile, druk)
- -Chcecie partnera projektowego włączonego w wasz rytm, a nie podwykonawcę wdrażanego co kwartał
- -Potrzebujecie spójności i szybkości bez zatrudniania pełnego zespołu in-house
"Mamy poczucie, jakby byli częścią naszego zespołu. Elastyczni, responsywni i zawsze skupieni na dostarczaniu największej wartości."
- Lidia Kołucka, Marketing Director, Orlen / ex. Pelion
| Diagnoza | Projekt | Stała współpraca | |
|---|---|---|---|
| Najlepsze do | Znalezienie problemu | Konkretny rezultat | Regularna produkcja |
| Zaczynamy od | 60-min spotkanie | Rozmowa o zakresie | Rozmowa i ustalenie rytmu |
| Harmonogram | 5 dni roboczych | 4-6 tygodni | Co miesiąc |
| Zakres | Stały | Stały | Elastyczny |
| Typ zaangażowania | Audyt jednorazowy | Stały zakres | Ciągła współpraca |
Dla organizacji wielolokalizacyjnych.
Dwa rozwinięcia dla organizacji z wieloma lokalizacjami: pełne wdrożenie systemu albo stałe partnerstwo operacyjne. Zwykle po Diagnozie albo Projekcie.
Wdrożenie Enterprise
Cel: działający system i przeszkolony zespół po 12-16 tygodniach
W 12-16 tygodni wdrażamy system produkcji dla wielu lokalizacji, projektowany z myślą o sieciach liczących setki oddziałów.
Pełne wdrożenie Creative Operating System dla organizacji wielolokalizacyjnej - od diagnozy po działający system z wytrenowanym zespołem.
Jak to działa
- Pełny cykl: diagnoza, mapa popytu, standardy, ownership decyzji, budowa systemu, miary i rytm review
- Founder + sieć seniorów osadzeni w organizacji przez 12-16 tygodni
- Cotygodniowe checkpointy z leadership + warsztaty z zespołami operacyjnymi
- Przekazanie obejmuje pełną dokumentację systemu, training i 90-dniowy hand-over
Harmonogram
12-16 tygodni + 90 dni hand-over
Idealne, gdy
- -Wielolokalizacyjna organizacja (5+ lokalizacji lub marek) potrzebująca pełnej transformacji operacyjnej
- -Wewnętrzny zespół designu/marketingu jest przeciążony, ale budżet i ambicja są na transformację, nie patch
- -Leadership rozumie, że system jest aktywem długoterminowym - i jest gotowy go finansować
Partner Operacyjny
Cel: z roku na rok mniej rund poprawek, a system rozwija się zamiast zaczynać od zera
Wchodzimy jako Wasz fractional head of design ops - prowadzimy system, hiring, governance, vendor selection.
Strategiczna rola partnera operacyjnego - opiekun ewolucji systemu, doradca przy strategicznych decyzjach designu i komunikacji, obecność przy stole leadership.
Jak to działa
- Miesięczny executive review z leadership - kondycja systemu, trendy, decyzje strategiczne
- Kwartalne planowanie strategiczne + roadmapa ewolucji systemu
- Continuous coaching wewnętrznych zespołów + on-call dla kluczowych decyzji
- Rozszerzenia systemu (nowe lokalizacje, marki, kanały) - projektowane razem
Harmonogram
Kontrakt roczny, rytm miesięczny
Idealne, gdy
- -System jest zbudowany - potrzebuje opiekuna, który go rozwija i broni przed degradacją
- -C-suite chce mieć partnera operacyjnego przy stole decyzyjnym
- -Horyzont transformacji jest wieloletni i obejmuje ekspansję organizacji
Który model do którego scenariusza?
Znajdź swój scenariusz w kolumnach, zjedź do wypełnionej kropki - to twój punkt startu. Jeśli pasuje kilka, zacznij od najmniejszego zaangażowania.
| Model | Brand launch | Rollout multi-location | Reset design ops | Adopcja AI workflow | Stałe partnerstwo |
|---|---|---|---|---|---|
Projekt Stały zakres · 4-6 tygodni Najczęściej dla: Brand System launch · Website Launch · Pakiet kampanii (jednorazowy) · UX produktu cyfrowego | Najlepszy fit | Możliwy fit | Możliwy fit | Możliwy fit | Nie pasuje |
Stała współpraca Ciągły rytm · od 3 miesięcy Najczęściej dla: Always-On Communication · System assetów multi-location · Stałe kampanie · Spójność marki | Możliwy fit | Możliwy fit | Nie pasuje | Możliwy fit | Najlepszy fit |
Diagnoza 5 dni roboczych · jednorazowo Najczęściej dla: Walidacja przed Sprintem · Audyt workflow · Mapa wąskich gardeł · Decyzja przed inwestycją | Nie pasuje | Możliwy fit | Najlepszy fit | Możliwy fit | Nie pasuje |
Wdrożenie Enterprise 12-16 tygodni + 90-dniowy handover Najczęściej dla: Pełny Creative Operating System · Transformacja wielu lokalizacji (setki oddziałów) · Brand + Ops razem | Możliwy fit | Najlepszy fit | Najlepszy fit | Najlepszy fit | Nie pasuje |
Partner Operacyjny Kontrakt roczny · rytm miesięczny Najczęściej dla: Długoterminowa opieka strategiczna · Ewolucja systemu · Rozszerzenia (nowe rynki, marki, kanały) · Coaching wewnętrznych zespołów | Nie pasuje | Możliwy fit | Możliwy fit | Możliwy fit | Najlepszy fit |
Nie jesteście pewni, który model pasuje? Zacznijcie od rozmowy - pomożemy wam to ustalić.
Napisz, aby umówić rozmowęZanim się
zdecydujesz.
Pięć pytań, które kupujący zadają przed wyborem modelu - różnice, zobowiązania, start, ceny i co zostaje po zakończeniu.
01Czym różnią się modele współpracy?
Na start są trzy drogi. Diagnoza (5 dni roboczych) ustala, gdzie leży problem. Projekt (4-6 tygodni, stały zakres) dostarcza jeden konkretny rezultat. Stała współpraca (30 dni wypowiedzenia) obejmuje regularną produkcję i rozwój. Większe organizacje mogą ją rozszerzyć o Wdrożenie Enterprise (12-16 tygodni) albo Partnera Operacyjnego (minimum 12 miesięcy). Diagnoza nie jest obowiązkowa: przy konkretnym projekcie wystarczą brief i rozmowa o zakresie.
02Czy po diagnozie musimy dalej z wami pracować?
Nie. Diagnoza nie zobowiązuje do dalszej pracy. Dostajecie pisemny raport z przyczynami problemów i listą działań w kolejności, a poprawki możecie wdrożyć sami albo zlecić nam kolejny etap.
03Jak szybko możemy wystartować?
Diagnostyka zaczyna się od 60-minutowego spotkania otwierającego, umawianego w 1-2 tygodnie, i trwa 5 dni roboczych. Sprint zaczyna się od rozmowy o zakresie i kończy w 4-6 tygodni. Zakres każdej współpracy ustalamy z góry, więc harmonogram jest znany przed startem, a nie odkrywany po drodze.
04Jak ustalana jest cena?
Cenę ustalamy w rozmowie o zakresie, osobno dla każdej współpracy. Decydują zakres, liczba lokalizacji i głębokość wdrożenia. Wszystko jest znane przed startem, nie odkrywane po drodze.
05Co faktycznie zostaje u nas po zakończeniu współpracy?
Gotowy, działający efekt, nie prezentację. Po Sprincie dostajecie wszystko, czego zespół potrzebuje, żeby prowadzić system dalej. Wdrożenie Enterprise dodaje pełną dokumentację, szkolenie zespołu i 90-dniowy plan przejścia. To narzędzia, których zespół używa po naszym wyjściu. Kupujecie system, nie godziny.
Wygrywasz pitch.
My dostarczamy.
White-label, end-to-end. Wchodzimy na Twojego klienta jako zintegrowany zespół, pod Twoją marką. Ty prowadzisz relację, my dostarczamy.
Zobacz tor agencyjny